極東アイアン速報

11月
07日

【韓国サムスン】「スマホが膨張した」苦情に「正常です」と回答

2017年11月07日  コメント(5)
data

1: 荒波φ ★ 2017/11/06(月) 18:08:28.45 ID:CAP_USER

2017年11月4日、韓国・プレシアンによると、サムスン電子製のスマートフォン「ギャラクシー」を充電したところバッテリーが膨張したという苦情に対し、サムスン側が「正常」と回答したとして物議を醸している。

韓国南部の都市、全州(チョンジュ)市に住む女性Aさん(41)は今月2日、ギャラクシーA7の充電中にバッテリーが膨張する「スウェリング現象」の被害に遭った。Aさんは当時の状況について「ギャラクシー(の他のモデル)が爆発したことはニュースやネットを通じて知っていたので、これも爆発するのではないかととても怖かった」と振り返っている。

Aさんは3日、市内のサービスセンターを訪れたが「修理は難しい」と言われ、そのまま帰宅。4日午後に弟のBさんがサムスンのサービスセンターを訪れてスマートフォンの修理を依頼した。Bさんはその際、「不良品ではないのか」と何度も問いただしたというが、センターの職員は「バッテリーの寿命が短くなると、どのギャラクシー製品でも膨張する可能性がある」と繰り返し、製品に欠陥はないと主張したという。

Bさんは「爆発や火災など想像するだけでも恐ろしいことが身内に発生したのに、サムスン側は謝罪どころか『製品に問題はない』との立場を譲らない。まったく理解できない」と憤っており、「20年以上携帯電話を使ってきたが、『膨張現象は当たり前』というのは居直りや消費者を欺く行為」と訴えた。なお、妊娠中の姉Aさんを気遣い、Aさんには「無事解決した」と伝えてあるそうだ。

これに対し、サムスンのサービスセンター関係者は「顧客がどのような印象を受けたのか分からないが、不便不満を最小化するよう努力しており、詳細な立場は本社側から伝達する」と説明している。



この騒動に、韓国のネットユーザーからは

「他社製のノートパソコンでスウェリング現象が起きた時、無償で新型バッテリーに交換してくれたよ」
「サービスの態度が悪過ぎ」

「膨張しない大部分のスマホは異常ということだね」
「膨張は正常ですなんて、説明書に書いてないじゃないか」

などサムスンへの非難の声が上がっている。

一方で

「現時点ではリチウムイオンバッテリー技術の限界」
「バッテリーの寿命で起きる現象。サムスン製だけじゃない。膨張しても爆発や火災の原因にはならない」との擁護派もみられ、

「クレーマーのにおいがする」
「弱者だからってみんな正しいわけじゃない」
「韓国人はいつからこんなにあくどくなったの?本人の過失も強気に出れば解決できると責任回避。それでも駄目だと分かればサービス担当をたたく」との声も上がった。

2017年11月6日(月) 17時40分
http://www.recordchina.co.jp/b203267-s0-c20.html

引用:http://awabi.2ch.sc/test/read.cgi/news4plus/1509959308/

7: (´・ω・`)(`ハ´  )さん 2017/11/06(月) 18:14:06.61 ID:fbjnCVM6
>>1
買う奴が悪い

 

34: (´・ω・`)(`ハ´  )さん 2017/11/06(月) 18:32:40.08 ID:U5wUbEwn
>>1
ギャラクシーなら、それで正常。
爆発しなければ不良品!

 

53: (´・ω・`)(`ハ´  )さん 2017/11/06(月) 18:45:50.50 ID:wLheMw0x
>>1
まさにガラクター。

 

6: (´・ω・`)(`ハ´  )さん 2017/11/06(月) 18:12:39.39 ID:/5fWdU3+
充電すると膨張する仕様なんか、爆発するフラグやん。

 

27: (´・ω・`)(`ハ´  )さん 2017/11/06(月) 18:26:31.29 ID:z5y5CVUm
「韓国人は、いつからこんなにあくどくなったの?」
最初からです

 

40: (´・ω・`)(`ハ´  )さん 2017/11/06(月) 18:36:42.88 ID:nP4a+jQx
サムスンではスマフォで怪我でもしない限り、正常なんです。

 

45: (´・ω・`)(`ハ´  )さん 2017/11/06(月) 18:39:52.94 ID:U5UzGMLw
むしろなぜ膨張しないと思ったのか
そこが不思議

 

56: (´・ω・`)(`ハ´  )さん 2017/11/06(月) 18:46:57.91 ID:gZclq/Lc
爆発するまでが仕様ニダ!

 

57: (´・ω・`)(`ハ´  )さん 2017/11/06(月) 18:48:37.76 ID:+JVtt+Nq
爆発しないのは軍の手榴弾くらい

 

64: (´・ω・`)(`ハ´  )さん 2017/11/06(月) 19:00:16.22 ID:cc12ECT/
そら爆発したって正常なんだから膨らむのなんて態々問い合わせてくるなって感じじゃないの?サムスンからしたらさ

 

73: (´・ω・`)(`ハ´  )さん 2017/11/06(月) 19:25:03.72 ID:sFTfdWEY
朝鮮人が朝鮮の造ったモノにガタガタ言うな。

 

75: (´・ω・`)(`ハ´  )さん 2017/11/06(月) 19:27:50.27 ID:CGNQ3P5W
ちゃんとパンフに膨張機能ってかいとけ

 

91: (´・ω・`)(`ハ´  )さん 2017/11/06(月) 20:31:53.85 ID:Si3+9XNc
ぶっちゃけ、膨張は普通でしょ
俺のも膨張したよ

 

95: (´・ω・`)(`ハ´  )さん 2017/11/06(月) 20:44:50.80 ID:1sHTXDvq
ウリナラのサポセンなんて
ケンチャナヨって言ってればいいニダよ。

 

104: (´・ω・`)(`ハ´  )さん 2017/11/06(月) 21:23:54.00 ID:fGOTN1Hx
どれくらいの期間使ったのか分からんと何とも言えねえ

 

112: (´・ω・`)(`ハ´  )さん 2017/11/06(月) 21:39:42.50 ID:TNI9glxG
クレーマーも居直り担当者も作った人間も韓国人なんだよ
韓国人が悪い

 

121: (´・ω・`)(`ハ´  )さん 2017/11/06(月) 22:10:41.36 ID:HkJmtI82
メーカーが言うんだ。
仕様だろ。

 

126: (´・ω・`)(`ハ´  )さん 2017/11/06(月) 22:32:45.87 ID:W2UkjpDH
白を黒と言うのが朝鮮人

 

131: (´・ω・`)(`ハ´  )さん 2017/11/06(月) 22:49:34.12 ID:JocSTxxS
まだ使っている愚か者がいるのか

 

ドラタソ

ドラタソ
「サムスンは爆発するのが正常ですからねw



KOREA QUEST2~日韓関係をドラクエにしてみた!~
→その他の動画一覧 キムチアンテナ

Home

コメント一覧(5件)

  • 匿名 2017年11月7日03:35ID:114.187.23.43
    擁護してる奴等から匂うサムスン臭
  • ななしさん 2017年11月7日03:41ID:202.215.6.244
    本57 失礼ニダ。以前の軍の検査でも7割もちゃんと規定どおり爆発してたニダ。2割は規定より早く爆発してたニダ。爆発しなかったのはわずか1割にすぎないからケンチャナヨ。
  • 匿名 2017年11月7日03:56ID:59.133.58.135
    「膨張した」 「正常ニダ」 「爆発した」 「正常ニダ」 「異常なし」 「え、ほんとニカ!?」
  • 匿名 2017年11月7日05:23ID:49.129.42.116
    充電すれば 電気が入った分だけ膨らむじゃないか これ常識でしょ?
  • 匿名 2017年11月7日06:23ID:182.250.251.231
    「(IED(即席爆発装置)としては)正常です」なんですね、分かります

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。

次のHTML タグと属性が使えます: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

post date*



おススメサイト

軍事動画.com

自衛隊、米軍、中国軍など人気の軍事兵器を動画で紹介。スマホ・タブレット対応。

Twitter

アイアン速報Twiiter

一日一回応援クリックお願いします。

↓↓↓↓


保守 ブログランキングへ

アーカイブ

  • アーカイブ

  •  

    • 15900624総閲覧数:
  • スポンサードリンク

    リンク

    オススメコンテンツ

    yukoku2

    憂国あんてな

    damepo

    だめぽアンテナ